A comunicação é um dos dons mais importantes que o ser humano possui. Antes mesmo do nascimento, o processo da comunicação é manifestado.

Conforme (BORDENAVE, 2002, p. 14) a” comunicação é uma das formas pelas quais os homens se relacionam entre si. É a forma de interação humana realizada através do uso de signos”.  A comunicação entre os indivíduos se dá através do envio de mensagem - conteúdo da comunicação - de um indivíduo para outro, por meio de um canal de comunicação. Quem envia é denominado de emissor e quem recebe, receptor.  Ao enviar uma mensagem, deve-se adequar corretamente a linguagem, para o total entendimento da mesmo pelo destinatário. E, em se tratando de linguagem, a língua portuguesa é rica e com pequenos detalhes que podem alterar o resultado do seu significado. Veja no vídeo abaixo, produzido para a Associação Brasileira de Imprensa, como alguns detalhes fazem a diferença em uma comunicação.