Muitas são as atribuições de um profissional de marketing, porém muitas pessoas e organizações as entendem de forma incorreta, sem amparo nos reais conceitos desta ciência social aplicada. O profissional de marketing é o canalizador de informações e referencial para as tomadas de decisões estratégicas das organizações, pois é o especialista no estudo do mercado no qual uma organização está inserida. É este profissional que auxilia ou executa o planejamento estratégico, de acordo com cada estrutura funcional, de modo a alcançar os objetivos empresariais, com ética e responsabilidade.

Para tanto, seguem abaixo algumas funções de um profissional de marketing:

• Entender o comportamento dos consumidores e as suas influências;
• Estudar o contexto mais amplo que envolve a empresa, o chamado “ambiente de marketing” e as suas variáveis;

• Implantar um fluxo de informações e sistemas de pesquisas;
• Auxiliar na determinação de processos de qualidade organizacional e funcional;
• Observar atentamente os passos da concorrência;
• Definir objetivos e elaborar planejamento estratégico;
• Verificar as oportunidades de mercado;
• Selecionar mercados-alvo e seus segmentos;
• Planejar e desenvolver novos produtos e/ou serviços, marcas, embalagens e diferenciais;
• Estabelecer estratégias de preço e distribuição;
• Definir as estratégias de promoção de vendas e comunicação;
• Estabelecer ações de endomarketing;
• Organizar estruturas comerciais;
• Controlar budget (orçamento);
• Efetuar controle e mensurar cada tipo de ação de forma a transformar os dados obtidos em informações seguras em benefício das decisões futuras.