Estrategicamente me agrada muito o varejo do tipo temático (veja mais aqui, aqui e aqui) e com concepção que engloba itens cuidadosamente planejados. Para tal tipo de ação, o detalhamento do ambiente e de todos os aspectos que o cerceam, incluso processos e procedimentos, proporciona a fixação do conceito de e da marca na mente dos clientes, em uma sensacional experimentação do serviço.

O Clinic Bar, em Singapura, tem posicionamento temático que remete à uma clínica ou mini-hospital. Os clientes são acomodados em cadeiras de rodas e poltronas com acabamento que lembra camas e macas. Os drinks são servidos em seringas e em bolsas de soro e os funcionário(a)s devidamente caracterizados.  Bacana, não?

Comentários

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