Olha que legal: a cidade de Curitiba possui serviço de coleta (logística reversa) de lixo tóxico. E saiba que a lista de produtos coletados não é pequena: pilhas, tonner de impressão, baterias, tintas, embalagens de inseticidas, remédios vencidos, lâmpadas fluorescentes e óleos em garrafa pet. É um excelente exemplo vindo da Secretaria Municipal de Meio Ambiente.
Confira os pontos de coleta nos vários bairros da cidade aqui.
Um conceito bem simples e fundamental na gestão de marketing de varejo é o das mercadorias essenciais. O entendimento é de que, em uma empresa atuante no varejo (varejo é um ramo de negócio que faz a intermediação entre produtor e consumidor final, ex. loja/comércio) há que se planejar a disponibilização no ponto de venda, de linhas de produtos ou até mesmo marcas que sejam essenciais dentro do foco de atuação. Exemplo: em um supermercado há uma gama de produtos e marcas que são obrigatório(a)s no pdv, nas mais variadas seções. Vamos fazer um exercício? Considere um varejo focado em vestuário infantil para classe A/B. Estabeleça as mercadorias essenciais.
Sabemos que, estrategicamente, podemos utilizar os serviços como elemento de percepção de valor. Valor no marketing é a diferença entre o que é esperado e o recebido (é válido para produtos, serviços e/ou ambos). Dentro desta premissa, é possível agregar serviços a produtos e até mesmo em serviços (serviço(s) agregado a serviço). O exemplo abaixo mostra serviço de “passar roupa” dentro de uma loja de varejo, que, obviamente, é toda empresa que presta o serviço de intermediário entre produtor e consumidor.
Creio que a maioria desconhece, inclusive muitos profissionais de marketing, publicitários, profissionais de empresas gráficas e de brindes, confecções e muitos outros, mas o uso da Bandeira do Brasil é regulado por duas Leis específicas - Lei n.º 5.700, de 1º de setembro de 1971 e Lei n.º 8.421, de 11 de maio de 1992. Conforme trecho citado pelo Inmetro e “de acordo com a lei vigente são consideradas manifestações de desrespeito à Bandeira Nacional, e portanto proibidas:
* apresentá-la em mau estado de conservação;
* mudar sua forma, suas cores, suas proporções ou acrescentar-lhe outras inscrições;
* usá-la como roupagem, pano de boca, guarnição de mesa, revestimento de tribuna, ou como cobertura de placas, retratos, painéis ou monumentos a inaugurar;
* reproduzí-la em rótulos ou invólucros de produtos expostos à venda.”.
Obviamente que, em período de Copa do Mundo (aos desavisados, a marca nominativa “Copa do Mundo” é de propriedade da FIFA e também proibida a utilização em produtos sem a devida autorização da entidade desportiva) aumenta e muito a demanda e produção de bandeiras, bandeirolas, camisetas e inúmeros outros produtos com a utilização da Bandeira do Brasil. É uma pena que uma parte da população desconheça as legislações e desvalorize os símbolos nacionais. Mais triste ainda é quando os profissionais envolvidos não busquem a devida informação e coloquem no mercado produtos não conformes às Leis Brasileiras.
Regras para confeccionar a Bandeira do Brasil:
Fonte: http://www.inmetro.gov.br
Para alterar o tamanho para menor ou maior, deve-se manter as proporções dos valores acima - Tabela 2.
É fato que muitas empresas aperfeiçoaram seu desenvolvimento de recursos humanos e das relações humanas relacionadas a autoridade e hierarquia profissional. É certo também que algumas insistem em manter um modelo industrial antigo, quase escravocrata, sob a argumentação de que sistemas tiranos são necessários para a imposição da ordem e da produtividade. É sabido também que alguns itens da nossa Consolidação das Leis Trabalhistas - CLT estão moldados em preceitos incompatíveis com a atualidade e que, sim, existem profissionais e “profissionais”. Entretanto, as relações laborais devem ser pautadas pela transparência, objetividade e profissionalismo entre empregadores e empregados. Quando se trata do procedimento demissional, há que se ter uma conduta maculada da empresa com relação aos direitos e deveres, no mesmo nível da admissão, ou seja, um procedimento honesto e profissional e orientativo. Quando possível, a empresa deve oferecer condições para realização de pesquisa demissional eficaz, sem humilhações e “picuinhas” desnecessárias.
Muitas das Micro e Pequenas Empresas - MPEs em nosso país não executam o registro de marca junto ao órgão competente para tal procedimento. O registro da propriedade de marca frente ao INPI protege contra a concorrência desleal e favorece o desenvolvimento de uma marca conhecida fora das fronteiras da empresa, porém dentro do território nacional. A propriedade propicia às empresas a base base para defesa jurídica legal da entrada de marcas idênticas em sua classe/objeto de atuação. Além disso permite comercialização da marca e abertura de sistema de franquia. Então porque muitas MPEs deixam de registrar suas marcas? Bem, durante 8 anos de minha atividade como consultor de marketing, alguns motivos estão bem claros: desconhecimento sobre o que é registro é marca (muitos empresários confundem com a indicação de “nome fantasia” no registro do CNPJ ou no Contrato Social, na abertura da empresa); falta de capital; falta de planejamento; desconhecimento da importância do registro; crença de que o registro é desnecessário para sua empresa; desalento quanto ao tempo total do processo de registro.
Como complemento deste post leia matéria “Fnac perde direito de registrar nome no Brasil” publicada no Jornal Valor Econômico”, clicando na imagem abaixo(arquivo em pdf).
Uma das áreas do comportamento organizacional com grande relevância para o bom andamento das empresas é a relação entre as chefias e subordinados. Várias habilidades são requisitos importantes para as pessoas que ocupam funções gerenciais ou de coordenação de equipes. Uma destas habilidades é o ato de delegar. Delegar é atribuir responsabilidade e/ou confiança no outro para a realização de um trabalho ou tarefa. Um aspecto importante na delegação é a disponibilização da instrução para o trabalho e o feedback constante durante a execução. Infelizmente muitos líderes confundem a ação de delegar como repassar o trabalho e se isentar da responsabilidade sobre o mesmo. É fundamental que o líder, quando delegar, permaneça como o ícone de referência e auxílio, se necessário. Desta forma, cabe ao bom profissional de um cargo de comando conhecer as aptidões de cada membro de sua equipe, monitorar o desenvolvimento e desempenho ocupacional dos envolvidos e conscientizar todos das responsabilidades coletivas e individuais do grupo, para atingir objetivos pré-determinados.
Durante o desenvolvimento de sites alguns webdesigners utilizam imagens ou templates free, ou seja, de domínio público. Outros ainda cometem o equívoco de copiar imagens com direitos autorais sem preocupar-se com o devido pagamento dos copyrights (a utilização de material sem pagamento dos devidos direitos autorais caracteriza crime). Evidente que não recomendo aos meus clientes e amigos designers a primeira prática e repudio totalmente a ação de cópia no segundo costume supra citado. Muito mais válido é a criação da arte exclusiva de acordo com perfil do site e do posicionamento da empresa. Sei muito bem que há clientes que, por causa de preço, pedem para fazer da forma mais barata possível, mas, o profissional em questão e que terá nome/marca atrelado ao serviço é você, então, pense bem nisso!
Você gosta de trabalhar? Seja sincero! Durante nosso período de contribuição para a força produtiva do país dedicamos pelo menos um terço das 24 horas de um dia para a atividade laboral. Interessante que, enquanto algumas pessoas gostam de trabalhar, outras simplesmente abominam o trabalho e vêem neste como uma obrigação ingrata. De acordo com a teoria da motivação de McGregor, os seres humanos possuem duas naturezas distintas em relação ao trabalho e assim são vistos por chefes, gerentes e patrões. Essas naturezas constituem em uma visão negativa e uma positiva e são chamadas de “Teoria X” e “Teoria Y”, respectivamente. Desta forma, alguns trabalhadores são vistos como “Teoria X” por demonstrarem o desprazer em trabalhar, chegando até o ponto de evitar o trabalho – fazer corpo mole, “matar” o trabalho, exceder nas faltas e atestados – e a tendência é o aumento de mecanismos de controle e uso do poder como pressão sobre a equipe de trabalho vista sob essa ótica. Já os membros dos grupos caracterizados como “Teoria Y” conseguem enxergar prazer e compreender os objetivos do trabalho e, por este motivo, tendem a buscar a responsabilidade e controlar de seus impulsos e necessidades. E aí, em qual destas duas abordagens sua equipe de trabalho está? E você?
Esta dica vai para todos os estudantes universitários do país. Estão abertas as inscrições para o Desafio Sebrae 2010, tradicional (a 1ª edição do Desafio Sebrae foi em 2000) jogo de empreendedorismo que simula o dia a dia de uma empresa. O tema do jogo para a edição 2010 é o setor de fabricação de instrumentos musicais.
Quem pode participar? Art 2º Poderão participar da competição estudantes residentes no Brasil, de cursos de graduação seqüenciais e formação tecnológica presenciais, semipresenciais e a distância, em instituições de ensino superior credenciadas pelo Ministério da Educação - MEC, e estejam, na data da inscrição, com a matrícula ativa, isto é, que, no 1º semestre de 2010, estejam matriculados em disciplina(s).Fonte: Art 2º do Regulamento do Desafio Sebrae 2010, disponível emhttp://www.desafio.sebrae.com.br/site/WebForms/regulamento.aspx
Este blog tem objetivo de propagar informações corretas sobre a área do conhecimento marketing e também difundir boas práticas de gestão empresarial e de comunicação com uma linguagem atual e pragmática, a partir da visão do autor.
Opiniões e exemplificações estratégicas também circulam por aqui.
O nome
A expressão "Ave" é uma saudação e significa "salve!". Representa o desejo de vida longa a alguém ou perpetuação de alguma coisa. Um salve e vida longa ao marketing. Ave! Marketing.