Com estratégia de humor bem explorada, o vídeo publicitário criado para a cerveja argentina ‘Norte’ profetiza o medo que alguns homens possuem caso algumas fotos tiradas na balada sejam propagadas nas redes sociais, fato comum com o avanço da tecnologia. Para resolver tal “problema”, uma solução interessante vinda de um balde de gelo foto sensível – fotostop.

Veja a solução nos vídeos abaixo, uma criação da Saatchi & Saatchi .

Ví aqui.

Entende-se por Marketing Global as ações estratégicas de uma companhia direcionadas a áreas fora do país de origem da empresa. Em um passado não muito distante as estratégias adotadas eram sempre padronizadas em termos de: marca; embalagem, comunicação, ações de pdv, dentre outras. Entretanto, hoje já é possível conceber estratégias de marketing global que respeitam as diferenças existentes entre as diversas praças (países), influenciadas por política, cultura, religião, aspectos sociais, costumes e comportamento dos mercados almejados. Além destes, alguns outros fatores devem ser estudados para a correta articulação das ações, tais como:

Checagem dos significados das marcas, logos, slogans e demais comunicações oficiais, no país de destino(Ex. montadora Chana Motors);

Estudar as competições entre concorrentes existentes, como por exemplo, predomínio de produtos locais e/ou regionais (Ex. no mercado brasileiro de refrigerantes, marcas de tubaínas possuem penetração em mercados locais);

Estruturar os produtos de acordo com a legislação de cada país. Se necessário, fazer adequações. (Ex. em alguns países do Oriente Médio, é expressamente proibido entrada de produtos com componente a base de álcool sem a adição de um desnaturante);

Dimensionar as dificuldades de distribuição estratégica e escoamento dos produtos. Alguns países possuem malha rodoviária deteriorada e alta custeio logístico;

A marca "Chana" possibilita constrangimento e piadinhas, no Brasil.

Em termos de estratégias empresariais, para Kotler (2001), várias alternativas podem ser utilizadas para a “internacionalização dos negócios”, como a aplicação de joint-ventures, licenciamentos, parcerias e ainda consórcios de exportações. Às pequenas empresas, a maior dificuldade está no fato de desenvolver o alvo, ou seja, os mercados internacionais. Uma dica é contatos através de Universidades, parcerias públicas-privadas, negociação com representantes internacionais, empresas de trading ou distribuidores em outros países. Já para o envio de produtos, dependendo do valor a ser remetido, serviços como o “Exporta Fácil” dos Correios facilitam a distribuição entre países, e também a comunicação pode ser facilitada com o uso de redes sociais através da internet.

A rede de supermercados Tesco, número 2 da Coréia do Sul, lançou mão de uma estratégia ousada para aumentar o número de pontos de vendas e alcançar a liderança do mercado coreano. Baseado em tecnologia,  a proposta adotada foi levar o pdv até o cliente e, no caso, com a instalação de paineis promocionais com CR codes em estações de metrô onde os consumidores podem pedir/comprar os produtos através do uso de smartphones. Genial não?!? Claro que uma eficiente estrutura logística deve garantir a entrega dos pedidos de compra.

À medida que os mercados se tornam cada vez mais competitivos, mais são necessárias relações cooperadas dentro do mesmo. Pode parecer um paradoxo, mas observe:

• Para garantir vantagem competitiva, toda e qualquer empresa nas mais diversas áreas de atuação, deve dispor de fornecedores confiáveis, em um relacionamento de proximidade e cooperação;
• Há que se criar cooperação com os canais de marketing, para distribuição eficaz dos produtos e serviços;
• Ainda, a cooperação se dá no relacionamento com os clientes, desde atendimento das expectativas, vínculos que garantam a fidelidade e possibilidade de retroação de informações, e;
• Na formação de eficiente Sistema de Informação de Marketing – SIM, a fim de subsidiar estratégias que garantam a sobrevivência e prosperidade da empresa;
• E porque não compreender a cooperação existente entre os concorrentes, no sentido de manter os mercados ativos e lucrativos por longo tempo.

O quão competitiva uma indústria em particular possa ser, ela sempre se fundamenta em interesses compartilhados e regras de conduta mutuamente aceitas, e a competição ocorre não em uma selva mas numa sociedade que ela presumivelmente tanto serve quanto depende. A vida de negócios, diferentemente da vida na selva mitológica, é antes de mais nada fundamentamente cooperativa. É apenas com os limites dos interesses mutuamente compartilhados que a competição é possível, e bem ao contrário da metáfora “cada um por si”, os negócios quase sempre envolvem grandes grupos cooperativos e mutuamente confiantes, não apenas corporações mas redes de fornecedores, pessoal de serviço, clientes e investidores (MORGAN & HUNT, 1994, p.20)

A “Parada Gay” de São Paulo, maior evento de rua organizado e voltado para o público LGBT e simpatizantes, que tem como objetivo disseminar o respeito entre os seres humanos, cada vez mais se torna um evento que fomenta o comércio e algumas parte da economia. Durante o período, há incremento financeiro para o turismo, hotelaria, comércio local, dentre outras áreas.

Foto: Eduardo Anizelli/Folhapress. Loja na Rua Oscar Freire. Fonte: Folha.com

Uma boa parte da estrutura de serviços na capital do Estado de SP já está acostumada a adaptar-se para oferecer estratégias que atendam o público-alvo, tais como vitrines temáticas (imagem acima), produtos e acessórios de acordo com o perfil das necessidades referente ao evento.

A atividade estratégica para a sazonalidade exposta (evento) deve ser planejada com antecedência e assim possibilitar o melhor desempenho durante as relações de troca que, com relação ao público sugerido, há bom potencial de poder aquisitivo e disposição para o consumo. No evento anterior (2010) foram contabilizados 3,3 milhões de participantes, segundo a Associação da Parada do Orgulho GLBT de São Paulo.

Uma interessante possibilidade estratégica de marketing é a ampliação do mix (composto) de produto por meio da criação de novos derivativos (extensões de produtos ou profundidade). Esta prática tem como objetivos o aumento do ciclo de vida do produto, penetração em novos segmentos/nichos através de oportunidades de mercado ou ainda oferecer defesa à ações de concorrentes.

Esta semana, a Ambev aumentou a profundidade da linha Guaraná Antarctica com o lançamento, exclusivo para o Rio  de Janeiro, da versão em PET de 3,3 litros. A família agora passa a ter as versões 237 ml, 290 ml, 350 ml, 600 ml, 1 L, 1,5 L, 2 L e 2,25 L.

Imagem: Mundo do Marketing / http://mundodomarketing.com.br

Estrategicamente me agrada muito o varejo do tipo temático (veja mais aqui, aqui e aqui) e com concepção que engloba itens cuidadosamente planejados. Para tal tipo de ação, o detalhamento do ambiente e de todos os aspectos que o cerceam, incluso processos e procedimentos, proporciona a fixação do conceito de e da marca na mente dos clientes, em uma sensacional experimentação do serviço.

O Clinic Bar, em Singapura, tem posicionamento temático que remete à uma clínica ou mini-hospital. Os clientes são acomodados em cadeiras de rodas e poltronas com acabamento que lembra camas e macas. Os drinks são servidos em seringas e em bolsas de soro e os funcionário(a)s devidamente caracterizados.  Bacana, não?

Algumas ações estratégicas de marketing são motivadas pelo calendário promocional, ou seja, a partir de datas comemorativas e eventos sazonais. Os exemplos mais clássicos são dia das mães, dos pais, dos namorados, Páscoa, dia das crianças e Natal. Mas e quanto ao dia 01 de abril? O “dia da mentira” é uma oportunidade para  uma ação bem pensada ou as empresas não devem correr o risco de causar mal estar entre seus clientes e admiradores?

Antes de mais nada, vamos conhecer um pouco da história do dia 01 de abril? Veja o vídeo bem bacana da Jovem Pan com um pouco da história e algumas pegadinhas,  abaixo.

Untitled from avemarketing on Vimeo.

Realizar uma ação tática no “dia da mentira” há que se prever e estabelecer todo o cuidado para que o fato não funcione como uma pegadinha de mau gosto ou deixe dúvidas sobre a integridade da marca, perante os membros dos stakeholders. Também é importante notar se sua empresa e marca possuem perfil que permite o uso de brincadeiras e se a mídia escolhida é adequada para tal feito, bem como possuir alternativas (plano “B”) caso a realização dê errado.

Algumas empresas (e depende muito do ramo de atuação) já utilizaram a data para veicular promoções ou brincadeiras sadias e com dose de humor inteligente. No ano passado o periódico InfoExame publicou algumas notícias que foram puras “mentirinhas” (veja aqui). Ainda em 2010, a Dr. Pepper usando o Chatroulette (assista o vídeo). O Google já está até famoso pelas recorrentes brincadeiras na data. Em 2009, a empresa brincou mudando o nome do Orkut para Yogurte. Lembram?

O Google também aprontou em 2004, quando publicou um anúncio com entrevistas para vagas em um suposto centro de pesquisas na Lua, a ser inaugurado em 2007.  Duvida? Clique aqui e veja a publicação. Outra companhia famosa por “pregar algumas peças” é a BMW.

Esse ano, o Groupon iniciou uma promoção que terá ponto alto justamente no dia 01 de abril. A Promoção “Dia da Mentira” presenteará a melhor mentira com um iPad.

O certo é que, com a internet, a mentirinha contada pode se popularizar muito rapidamente e criar uma empatia ou antipatia com a marca, por isso, muito cuidado com o conteúdo e forma da tática, seja ela promocional, informativa ou apenas para criar maior percepção positiva junto ao brand corporate.

E mais uma vez a Nissan utilizou a comunicação para atacar os concorrentes. Alicerçado pelo conceito militar, o marketing de guerra prevê algumas técnicas para alavancar mercado a partir das fraquezas ou até mesmo das forças dos concorrentes.  Iniciado com o modelo Livina, a montadora Nissan tem direcionado suas ferramentas estratégias de ataque enfaticamente ao produto concorrente, sem dó nem piedade.

E o alvo da vez foi um modelo de automóvel da Ford que, segundo a comunicação exibida pela Nissan (para seu produto Tiida), custa R$ 3 mil reais a mais como uma motorização “mais fraca”.  “O luxo todo que eu tenho é do dinheiro de vocês!”diz o refrão do jingle que ainda insinua “enganar” os clientes. A campanha entrou no ar em 25 de fevereiro. Vale a pena conferir, abaixo.

As marcas estão assumindo cada vez mais o costume de ir ao encontro do consumidor durante suas promoções de vendas. O tempo de estratégias passivas já foi, a ordem da vez é integração das ferramentas, interatividade e proatividade. Essa semana a cia Pepsi iniciou a promoção “Pepsi do seu jeito” com integração de comunicação, intervenção no ponto de venda e integração nas redes sociais e parceria com blogs.

Uma das ações aconteceu em um supermercado de São Paulo e contou com a participação do ator Luciano Szafir, veja o vídeo abaixo.

Além da intervenção exposta no vídeo, a empresa firmou parceria (destinando kits para promoções) com alguns blogs para comunicar a campanha #podeser. Um dos blogs escolhido foi o bacanérrimo Uhull S.A, na categoria de entretenimento geral. Veja a promoção e participe! Clique aqui.