Alguns filmes publicitários causam polêmica e criam burburinho em cima da própria produção/criação/história. A situação, típica da metacomunicação, ou seja, da influência e perceção do contexto explorado na peça publicitária para a transmissão da mensagem torna-se maior que a publicidade em si. E, em se tratando de suscitar essa discussão, a Hyundai protagonizou um capítulo a parte na comunicação de lançamento do seu modelo Veloster. O automóvel, lançado como um “carro seguro” por possui três portas, explora a dicotomia entre vida e morte na veiculação audiovisual, reproduzida abaixo.

“Metacomunicação é a informação da informação”

A discussão origina-se conscientemente ou não na capacidade do ser humano em conhecer o que conhece, ou, metacognição (Flavell, 1979), ou seja, em entender o próprio processo cognitivo (compreensão do processo usado para a aprendizado/entendimento). No caso de um comercial, a metacognição se dá no fato de entender como o anúncio conduz o entendimento da mensagem, em se tratando de conteúdo. Então, ao analisar o comercial citado, estabelecemos uma metacognição que determina o conhecimento metacomunicativo. Pode parecer confuso, mas não o é.

“O conhecimento metacomunicativo permite ao produtor do texto evitar perturbações previsíveis na comunicação ou sanar (on-line ou a posteriori) conflitos efetivamente ocorridos por meio da introdução no texto, de sinais de articulação ou apoio textuais, e pela realização de atividades específicas de formulação ou construção textual”. Koch (2003, p.33)

Ora, senão vejamos, ao se produzir conteúdo com a presença ardil do contexto “morte” reforçado pela imagem estereotipada, o criador(do anúncio) assume o para si o risco de debate e repúdio social. Em realidade, a morte não está dissociada da pauta e liturgia social, mas o toque maquiavélico incluído no trechos entre os tempos 0,33″ e 0,42″ potencializam a perversidade transformada em alvo central neste material publicitário.

Inserida no contexto estratégico do marketing, a publicidade é uma das possibilidades de comunicação externa mercadológica, ou seja, a comunicação midiática tem como objetivo aumentar o valor atribuído ao produto ou serviço comunicado. Uma das estratégias de comunicação publicitária é a adoção de ação comparativa, que  consiste no desenvolvimento textual ou figurativo de um paralelo entre seu produto/serviço/marca com outros. Em nosso país há uma certa precaução na utilização desta estratégia que, se incorretamente utilizada, pode gerar ações de contra-ataque da concorrência, repulsa pelo público, ser submetido para análise pelo Conar e até mesmo ação jurídica. Em outros países, como EUA, este tipo de estratégia de comunicação é bem mais utilizada. Recentemente vi o anúncio impresso abaixo, um claro exemplo de ação comparativa.