A tendência de lojas próprias e conceituais (stores) continua em alta. Recentemente, a Nokia inaugurou sua sétima unidade (loja e quiosque) exclusiva no Brasil (o Brasil é o único país da América Latina a possuir store Nokia. No mundo todo são 900 unidades), no Norte Shopping, RJ.  O varejo do tipo “store” possibilita aproximação da empresa junto ao consumidor final, feedback imediato, métodos direcionados de pesquisa de mercado, promover lançamentos e criar interatividade e envolvimento.

Além das stores, a Nokia anunciou que pretende abrir por aqui também as shop-in-shop (loja dentro de uma loja).

Veja mais pontos da Nokia Store pelo mundo:

Por Renato Menezes – Jornalista.

Ana Carolina Schiavon conquistou seu espaço no mercado de trabalho linense. Desde o último ano da faculdade, Carol Schiavon, hoje já formada como Profissional de Marketing, iniciou suas atividades profissionais no Supermercado Amigão, na área de Estatística de Varejo.

Seu talento foi destacado, recentemente, na última edição da Revista Supermercado Moderno, uma das principais publicações dirigidas para esse ramo empresarial. Uma matéria de página inteira foi publicada, sobre a importância do trabalho de estatística de varejo e sobre a atuação de Carol Schiavon (veja matéria na íntegra, abaixo).

Com o trabalho desenvolvido por ela, foi possível identificar fatores que bloqueiam os resultados e melhorar o desempenho das lojas da rede. E a formação na Unilins foi essencial para a sua qualificação “As técnicas aplicadas e desenvolvidas no curso são sólidas e atuais. A formação foi um diferencial, principalmente na área varejista onde a concorrência é extremamente intensa”, afirma ela.

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Uma das responsabilidades do varejo é zelar pelo bom nível do acondicionamento dos produtos constantes em seu estoque e/ou área de venda. Os profissionais relacionados ao varejo devem conhecer  e receber treinamento sobre as boas práticas de armazenamento, manuseio e exposição de produtos diversos, tais como: alimentos, produtos tóxicos, inflamáveis e perecíveis, entre outros.

Dentre as exigências legais, cito a proibição de comercialização de produtos com data de validade vencida ou adulterada, que, caso seja comprovados, imputa ao varejo o crime contra a relação de consumo e contra a saúde pública, sendo condenado a prisão os responsáveis (gerente, proprietário(s)) e realizado a interdição do estabelecimento.

Segundo publicação de hoje do site G1, a polícia ( 1ª Delegacia de Saúde Pública do Departamento de Polícia de Proteção à Cidadania – DPPC) interditou e autuou em flagrante dois gerentes de um supermercado da Zona Norte de São Paulo/SP por comercializar produtos com data de validade vencida e mal acondicionados, além de presença de fezes de ratos no estabelecimento.

Google Shopper. Fonte: http://www.google.com/mobile/shopper/

Ao elaborar planejamento para o varejo, um dos itens fundamentais é o conhecimento do exato perfil do shopper (cliente/comprador que frequenta o ponto de venda e não necessariamente é o consumidor(a) do(s) produto(s) e serviço(s)).

Se depender do Google, a relação do cliente (shopper) com o varejo (ponto de venda) será diferente daqui p/ frente, isso porque a empresa lançou aplicativo – app – para iphone e blackberry que identifica e indica pdv`s e produtos procurados pelo usuário, com informações gerais sobre o mesmo.

Por enquanto o aplicativo ainda não está disponível para o Brasil. Acesse a página do Google Shopper aqui

Imagem: www.varejonatv.com.br

Novidades sobre PDV, muitos vídeos e cursos gratuítos estão disponíveis no Varejo na TV.  O site é um canal pela internet do Instituto de Estudos de Varejo – IEV e concentra informações valiosas para os diversos públicos de interesses do varejo, comandado por Regina Blessa – uma das maiores referências nesta área, no Brasil.

Também é uma grande oportunidade de maior contato e interatividade sobre o trabalho específico, além de conceitos e práticas de Promoção de Vendas e Merchandising.

Eu indico!