A base da formação do conceito do marketing está no estudo sistemático de grupos de pessoas com poder de compra – mercado – e dispostas a efetuarem as trocas que satisfaçam suas necessidades e desejos, alcançando objetivos empresariais e visando o bem estar da sociedade. Com base neste entendimento, caracteriza-se as necessidades coletivas e individuais como itens fundamentais para que as estratégias de marketing tenham sinergia com o dia a dia do ser humano e eficácia em termos competitivos. São várias as necessidades individuais que direcionam os desejos influenciados por fatores subjetivos. Este conjunto, segundo Keynes (1936), afeta a demanda e por consequência os fatores de produção. Dentre as necessidades humanas estudadas pelo marketing, algumas configuram-se como mais frequentes, tais como: aprovação social, atração, amor a família, ambição, economia, saúde, cultura, curiosidade, impulso de afirmação, conforto e etc.

Abaixo segue um vídeo que retrata uma destas necessidades, mas, qual delas? Está valendo o desafio, poste sua opinião em comentários.

Apesar de alguns especialistas e governantes dizerem que em 2016 o Brasil estará no mesmo patamar dos ditos países de primeiro mundo, ainda temos muito o que melhorar, mas muito mesmo, principalmente em serviços. Serviços são atos ou desempenhos intangíveis que até podem envolver o uso de produtos materiais e representam 72% da economia dos EUA por exemplo, de acordo com o Banco Mundial. Os serviços podem ser individuais e coletivos. A maioria dos serviços coletivos de necessidades básicas (saúde, educação e segurança) são geridos e oferecidos pelo governos, ou seja, com total responsabilidade do Estado.

Apenas para ilustrar um serviço básico de transporte, segue vídeo com o trem Francilien inaugurado no mês de dezembro, na França.

Via Nyt e IledeFrance

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