Uma das ações importantes no varejo é o vitrinismo. O vitrinismo é o conjunto de técnicas e criatividade para expor os produtos em uma vitrine. Dentro do contexto da promoção de vendas e merchandising, a vitrine é um componente importante para despertar no consumidor a atenção e interesse por produtos estratégicos do mix da loja.  Alguns estudos chegam a indicar que 50% das vendas de determinados pontos de vendas dependem e são motivados pela vitrine.

“Vitrine: vidraça atrás do qual ficam expostos objetos destinados à venda.” (Fonte: Dicionário Aurélio)

Uma boa vitrine precisa ser bem visível, não exagerar na poluição visual e na quantidade de informações, exibir preços (conforme normas da legislação do Código de Proteção e Defesa do Consumidor), ser trocada periodicamente, estar atualizada com as tendências, direcionar corretamente a iluminação e manutenção da simetria (“distribuição dos elementos e formas a partir de um eixo central, de modo que os dois lados do espaço sejam equivalentes” Fonte: Sebrae).

Logicamente muitos erros são cometidos nessa área estratégica das ações promocionais e da exibitécnica dos produtos. Alguns erros beiram o bizarro, como a imagem de uma vitrine que encontrei, publicada no blog humorístico Brogui.com. Com a intenção de elaborar uma vitrine temática, o lojista criou uma “personagem” estranha.

A função de reposição e arrumação criteriosa de mercadorias no ponto de venda – pdv não é sempre uma tarefa fácil, principalmente quando imprevistos acontecem e prejudicam totalmente o trabalho. Veja no vídeo abaixo.

Bem interessante a exibitécnica no pdv da Apple (Apple Store) para comunicar um dos diferenciais do produto MacBook Air. “Suspenso” por um balão de gás (na verdade está preso por fios de nylon), a tática cria impacto visual e atenção seletiva imediata.

Confira no vídeo abaixo.

O Marketing possui em seu mix (ou composto) as ferramentas genéricas para o desenvolvimento estratégico. Codificado e definido por Jerome McCarthy, apesar da contestação feita por alguns autores,  os  4P`s permanecem como o agrupamento mais completo e que pode ser subdivido em outros vários itens ou subníveis. Ao observar apenas o P(Promoção) nota-se que “abaixo” desse estão os itens Promoção de Vendas, Merchandising, RP, Propaganda/Publicidade e Marketing Direto. Nesse sentido, ao isolar apenas os itens “Promoção de Vendas” e “Merchandising” mais de uma centena de variáveis estratégicas são possíveis. Pois bem, uma das ferramentas de merchandising é a utilização de ILHAS PROMOCIONAIS em pdv (ponto de venda). O objetivo das “ilhas” são aumentar a visibilidade do produto e causar impacto, criar ambiente atrativo, apoiar e informar acerca de promoção em vigência e aumentar as vendas. Confira alguns exemplos nas galerias a seguir.

Que tal uma máquina (tecnologia dura) – vend machine – que analisa o consumidor através de informações (sexo, idade, altura, peso)  coletadas biometricamente e por meio de webcam e recomenda uma bebida ideal para você? Pois bem, no Japão já existe.

Via aqui.
Veja também: Vends Machines Coca-Cola.