Uma das tendências para o varejo com loja é o crescimento dos pontos de nicho em mercados considerados “premium” ou “prime”. Esses estabelecimento visam o consumo de alto luxo, em segmentos econômicos de classe A+. Apesar de não ser algo novo, o varejo de luxo atual possui planejamento estratégico diferenciado a partir das ferramentas específicas para o Marketing de Serviços e Brand. Um destes itens é o ajustamento do atendimento para o público em questão.  Ainda,o varejo(praça, place) deve possuir ambientalização e decoração que promova as sensações de desejos relacionados ao status e poder. Além disso, o comportamento relacionado ao luxo está associado a identificação de personalidades. O consumidor(a) enxerga suas própria personalidade em um produto/marca e também adquire personalidade preconizada pela percepção da marca no grupo social, ou seja, as pessoas consomem marcas que reforçam suas personalidades e também extraem para sí a personalidade atribuída às marcas.

“O luxo moderno é muito mais do que jóias ou carrões. Luxo hoje não está ligado somente ao preço, mas também à exclusividade e à qualidade de vida, ao prazer, ao lúdico”    (Brasil – Mercado de produtos de luxo, Latinamerican-markets)

De acordo com a Revista Shopping Centers (edição 158 , setembro de 2010), o faturamento do setor, no Brasil, para o ano de 2010 tinha previsão de aumento de 22% em relação ao ano anterior, o que representaria um faturamento  de 15 bilhões de Reais. A predominância de consumidoras ainda é maior, porém com crescimento anual do público masculino, ou seja, há que se observar essa modificação (entrada definitiva de consumidores homens  no mercado de luxo) e suas oportunidades.

Shopping Cidade Jardim, São Paulo/SP

Algumas referências interessantes:

Vi este display do tipo totem em um supermercado da cidade que moro e, em um primeiro momento, não gostei da estética e acabamento simples do mesmo. Entretanto, ao analisar com mais calma, destaco o excelente posicionamento em L e a proporção de visão no fundo e lateral da gôndola. Esta característica positiva do mesmo poderia até ser reforçada com o posicionamento do splash no ângulo de visão, e com utilização de móbile ou adesivo de piso.  Obs.: as fotos foram tiradas com celular.

Fonte: Muvbox

Um dos P’s do marketing é o Ponto de Distribuição ou Praça. O ponto de distribuição é a localização do serviço e/ou como o produto será distribuído(canais de marketing). Envolve a cadeia de distribuição, logística externa, canais de vendas e arrumação do pdv, e deve ser estudado pelo profissional de marketing para elaboração de estratégia correta do ponto que permita alcançar objetivos empresariais de forma ética. Muito interessante a proposta da Muvbox. Trata-se um tipo de conteiner totalmente adaptado para um restaurante, lanchonete ou bar e,  o melhor, é móvel. É um ponto de venda ágil para acompanhar feiras e exposições, shows ou ainda permanecer em local fixo.  Além disso, de acordo com o projeto, conta com baterias com recarga solar (não depende de energia elétrica), sistema de iluminação externa, sistema de alarme, bandejas/guardanapos/caixas produzidas com papel reciclado e plástico biodegradável. O fabricante ainda garante o tempo de abertura e fechamento em 10 minutos cada.

Fonte: Muvbox

Assista o vídeo.