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    4 de fevereiro de 2010 | Por avemarketing em Marketing

    Apesar de alguns especialistas e governantes dizerem que em 2016 o Brasil estará no mesmo patamar dos ditos países de primeiro mundo, ainda temos muito o que melhorar, mas muito mesmo, principalmente em serviços. Serviços são atos ou desempenhos intangíveis que até podem envolver o uso de produtos materiais e representam 72% da economia dos EUA por exemplo, de acordo com o Banco Mundial. Os serviços podem ser individuais e coletivos. A maioria dos serviços coletivos de necessidades básicas (saúde, educação e segurança) são geridos e oferecidos pelo governos, ou seja, com total responsabilidade do Estado.

    Apenas para ilustrar um serviço básico de transporte, segue vídeo com o trem Francilien inaugurado no mês de dezembro, na França.

    Via Nyt e IledeFrance


    Le premier Paris-Luzarches du Francilien

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    9 Comentários - Comente!
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    Comentários


    1. Bruno Rezende
      05 de fev às 5:48 pm

      Belo post Elcio.

      Falou tudo. Quanto ao exemplo do serviço de transporte francês… sem comentários.
      Já que historicamente o Rio de Janeiro copiou o estilo arquitetônico e artístico da França, poderia copiar este excelente serviço de transporte público.

      Grande abraço.

    2. avemarketing
      05 de fev às 9:40 pm

      Bruno, é possível desenvolvermos serviços de excelência, mas as vezes falta vontade!
      Abçs.

    3. www.reidolink.com
      06 de fev às 9:26 am

      Os serviços « avemarketing – Um blog de marketing, gestão e comunicação….

      Serviços são atos ou desempenhos intangíveis – que até podem envolver o uso de produtos materiais e…Veja o vídeo….

    4. totalnews.com.br
      06 de fev às 10:11 am

      Os serviços « avemarketing – Um blog de marketing, gestão e comunicação….

      Serviços são atos ou desempenhos intangíveis – que até podem envolver o uso de produtos materiais e… Veja o vídeo….

    5. Erick Figueiredo
      15 de fev às 12:32 pm

      Achei muito parecido com o que vejo aqui em São Paulo… 
      A TV publicitária é igualzinha… Só falta o resto.

    6. O ouro negro « avemarketing - Um blog de marketing, gestão e comunicação.
      24 de fev às 1:48 am

      […] também :: Os serviços :: Produtos bizarros :: Cerveja Devassa :: Embalagem retrô :: O comportamento do consumidor e as […]

    7. Nathalia M.
      05 de abr às 10:13 am

      Como disse, seriam impossível um trem destes no Brasil, devido a falta de respeito pelas coisas que temos. Eles pixam tudo!

      Beijos, prof!

    8. A Disney World como exemplo de excelência em serviços « avemarketing – Um blog de marketing, gestão e comunicação.
      11 de set às 5:52 am

      […] e atividades, atribui-se o nome de “industrialização de serviços”(LEVITT, 1969). Como os serviços têm a característica da intangibilidade, a percepção de qualidade ou satisfação pelo […]

    9. CurioLinks 2010 | 12 de Fevereiro
      04 de out às 9:30 am

      […] Blog avemarketing Os Serviços […]

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